La simplicité, radicalement
Brancher un canal, décrire son métier, et c'est en ligne. Si une fonctionnalité demande un manuel, c'est qu'elle est mal conçue. On préfère la retravailler.
À propos
La conversation client,
enfin simple.
MA Utility est la plateforme qui réunit tous vos canaux de conversation, WhatsApp, messageries sociales, e-mail, live chat, dans une seule inbox, et les confie à une intelligence artificielle entraînée sur votre métier. Notre conviction : la relation client automatisée ne devrait pas être réservée aux grandes entreprises avec une équipe technique.
Notre mission.
Chaque jour, des milliers de TPE, PME et ETI perdent des ventes parce qu'elles ne peuvent pas répondre à temps. Le soir, le week-end, en pleine activité : les messages s'accumulent et les clients vont voir ailleurs.
MA Utility existe pour que cela n'arrive plus. Nous mettons l'IA la plus avancée au service des entreprises qui n'ont ni développeur ni centre d'appels, pour qu'elles répondent, vendent et accompagnent leurs clients 24 h/24, dans leur langue, avec leur ton. Sans script, sans code, sans complexité.
Ce qui nous guide.
L'IA au service de l'humain
L'IA gère le volume et le répétitif. Vous gardez la main sur ce qui compte : la relation, les cas délicats, la décision. Vous reprenez la conversation d'un clic, à tout moment.
Vos données en Europe
Hébergement européen, conformité RGPD, journal d'audit. Vos conversations vous appartiennent et ne servent jamais à entraîner des modèles tiers.
Proches de nos clients
MA Utility est édité par Marketing Accompagnement. On connaît le quotidien des TPE et PME parce qu'on les accompagne, l'outil naît de leurs besoins réels, pas d'une feuille de specs.
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